写字楼租赁:写字楼经纪人服务流程是怎样的?

时间:2020-08-03 14:30:00

大家都知道,在写字楼租赁过程中,除了客服接听电话之外,后半程的服务基本都是写字楼经纪人负责,包括地址位置、房源介绍、房源的筛选,以及后期的带看服务等,那么对于写字楼经纪人来说,服务有需求的客户,实现成交,经纪人的服务流程是怎样的?

大家都知道,在写字楼租赁过程中,除了客服接听电话之外,后半程的服务基本都是写字楼经纪人负责,包括地址位置、房源介绍、房源的筛选,以及后期的带看服务等,那么对于写字楼经纪人来说,服务有需求的客户,实现成交,经纪人的服务流程是怎样的?

大部分企业在选择办公室时,会在网上平台上搜索专业写字楼租赁平台,并联系专业写字楼租赁经纪人,告知需求,经纪人会主动联系求租者,需求的跟进和服务好客户。那么对于写字楼经纪人来说,要实现成交,中间有很多专业操作流程,每一个操作流程都是至关重要的,环环相扣,缺一不可。

写字楼经纪人的服务流程是怎样的?

第一,收集房源。首先需要有足够的房源,顾客才能看到合适的字室,如果没有房源,顾客想找合适的房子找不到,那么经纪人就发挥不到作用。

第二,录入房源。收集房源信息后,要将这些房源图片张贴在网络平台上,以供更多有需求的人观看,确保房源的真实性,不夸大事实,展示的照片和视频都要真实拍摄。否则,求租者会让顾客感到被骗的心理差距感。

第三,跟进房源。房源录入后,要及时跟踪房源情况,时刻关注楼盘动态,如果客户有了解意向,要及时跟进,帮客户答疑。

第四,对接客户跟进。始终关注客户,了解客户的需求,帮助客户找到合适的办公室。

第五,带看。如果顾客想更详细地知道,需要带看服务,让客户近距离的现场实勘房源,基本上能抽出时间看房源的都是有实际需要的。

第六,交易。顾客看到房源后如果满意的话,可以讨论租金、租赁免租赁期限、合同期限、装修等具体交易问题。

第七,交易后反馈。交易完成后,还要立即确定客户对租赁的办公室是否真的满意,交易能否成功。此时,新客户很有可能成为常客,因此对客户维护也很重要。

虽然只有这几个简单的步骤,看起来很简单,但实际上为了达成最终交易,写字楼经纪人往往需要付出很大的努力。幸运是一步一步积累起来的。只有不断琢磨,才能成功。

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写字楼经纪人服务流程